GO!OKUIZUMO奥出雲町観光協会

はじめての 外国人観光客 おもてなしセミナー(日本語)

2018.01.29

町内外の観光関連のお仕事や接客ご担当の皆様へ

講演:英語よりも大切なもの。

3月19日(月)14:00~17:00

亀嵩温泉玉峰山荘 研修室

定員 50名(先着順)

講演内容

★外国人が日本へ来る目的。どこで何が人気。今後の方向性

★アリスさんから見た奥出雲の魅力

★できない、から私にもできるかも!に変わるためにやれること

講師の紹介

アリス・ゴーデンカー Alice Gordenker

東京を拠点に活動するジャーナリスト、ライター、インバウンドマーケティングコンサルタント。活字、映像メディアを通じ、日本の情報を海外に向けて熱心に発信し続けている。現在は山陰インバウンド機構のアドバイザーを務める。2017年に観光庁の専門家人材と認定された。

Workshop ① こんなときみんなどうする??

Step 1
今まで外国人観光客対応で困ったことをグループで話し合いましょう。

Step2
そのときどんな対応したか共有しましょう。

Step3
そのシチュエーションでどうすればいいのか、講師のアリスさんに聞いてみよう。

Workshop ② 観光の仕事でつかえるスマホ術

講師:うんなんシティTV 寺田 博英

*Facebook ・Instagram(SNS)などインターネット メディアを使って宣伝する方法

* 自分のお店のFBページの作り方

お問合せ TEL 0854‐54‐2260

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【主催】奥出雲町観光協会 【協力】R314奥出雲あじわいロード